IT-Probleme führten bei British Airways zu Verspätungen from

IT-Probleme bei British Airways führen zu Verspätungen

Ursachen der IT-Probleme

British Airways hatte am Mittwochmorgen mit weit verbreiteten IT-Problemen zu kämpfen, die zu erheblichen Verspätungen und Annullierungen von Flügen führten. Die Probleme begannen am Mittwoch gegen 06:00 Uhr GMT und betrafen das gesamte Netzwerk der Fluggesellschaft.

Auswirkungen auf Flüge

Die IT-Probleme führten zu Verzögerungen und Annullierungen von Flügen von und zu britischen Flughäfen. Am Mittwochmorgen waren mehr als 100 Flüge verspätet und Dutzende weitere wurden annulliert. Die Auswirkungen der Probleme waren auf Flügen in ganz Europa und darüber hinaus zu spüren.

Reaktion der Fluggesellschaft

British Airways reagierte auf die Störung, indem sie zusätzliche Mitarbeiter einstellte, um Passagieren zu helfen. Die Fluggesellschaft richtete außerdem ein Kundendienstzentrum ein, um Fragen von betroffenen Passagieren zu beantworten. British Airways entschuldigte sich für die durch die IT-Probleme verursachten Unannehmlichkeiten und erklärte, dass man daran arbeite, die Probleme so schnell wie möglich zu beheben.

Ursachen noch immer unbekannt

Die genaue Ursache der IT-Probleme ist noch unklar. British Airways untersucht derzeit das Problem und hat erklärt, dass weitere Informationen veröffentlicht werden, sobald sie verfügbar sind.

Passagieren wird empfohlen, ihren Flugstatus zu überprüfen

Passagieren, die für Mittwochflüge mit British Airways gebucht sind, wird empfohlen, den Status ihres Fluges vor ihrer Ankunft am Flughafen zu überprüfen. Die Fluggesellschaft hat eine Hotline eingerichtet, die Passagiere anrufen können, um Informationen über ihren Flugstatus zu erhalten: 0800 727 800 (aus Großbritannien).